Неисправность №75195 - Тонометр

Тонометр

Здравствуйте! Тонометр Well PRO-33. Куплен 10.12.2020 г. Гарантия 5 лет. При включении тонометра его электронное табло работает нормально. При нагнетании давления воздуха в манжете, сброс давления происходит на уровне 96 мм. На табло высвечивается "ОШИБКА - 4". 1. Может ли быть выполнен гарантийный ремонт? 2. Если ремонт платный - его примерная стоимость? Ответ прошу направить на мою электронную почту. (Я - инвалид по слуху, мне удобнее переписываться.) Спасибо!